「聞こえ」に関する質問・お悩みなどがございましたら、お気軽にご相談ください。
豊富な専門知識を持った補聴器アドバイザーが、親身になっておこたえさせていただきます。
快適な「聞こえ」で
毎日のくらしを豊かに
「聞こえ」のチェック診断
あなた自身やご家族の方は大丈夫ですか?
一つでも心当たりがあれば、
お早めにご相談を!
お気軽に当店へご相談下さい。無料で出張測定致します。
- 補聴器に関するどんなお悩みも時正堂なら安心してご相談いただけます。
- 補聴器に関する、どんな小さな疑問や不安にもじっくりおこたえします。
- 専門知識を持ったスタッフが、正確な聴力検査を行います。一人ひとりのご要望に合った補聴器選びをお手伝いします。
- 使い方のご説明から、アフターサービスまで丁寧に対応します。
補聴器選びの流れ
step1 カウンセリング
快適な補聴器づくりには普段の生活の中で生じているご不便の内容をどれだけ把握するかが大切になります。どんな時に不便を感じているのか、どういう音が聞こえにくいのかなど、お客様の現在の聞こえの状態をできるだけ詳しくお伺いさせていただきます。
step2 聴力測定
現在の聴力や言葉の聞き取りの状態を正確に調べます。ここでは、専用の聴力測定機器などを使用して純音の聴力測定と言葉の聞き取りのテストを行います。所要時間は 15 分～ 30 分程度で、痛みや不快な検査はございません。
step3 補聴器の選択
聴力測定の結果もふまえた上で、お客様の聴力や聞こえの状態、そして補聴器を使う目的、予算などのさまざまな要素を検討しながら、お客様に合った最適な補聴器の候補をお選びいたします。
step4 フィッティング・試聴
お客様の聴力や聞こえの状態に合わせて、補聴器の音域や音質、出力など、きめ細かな調整を行います。 そして、実際に補聴器をつけていただき、満足のいく聞こえになっているかご自分の感覚で確認していただきます。 この試聴を何回も繰り返しながら細かい調整を行い、快適に聞こえるような補聴器をつくりあげていきます。
step5 ご購入・お引き渡し
フィッティングが終了したらご購入になります。購入される補聴器のタイプによって、数日でご用意ができるものと、完成までに2週間程度かかるものがあります。お引き渡しの際には正しくお使いいただけるよう、取り扱い方などの説明をしっかりとさせていただきます。
step6 アフターサービス
補聴器のご購入後、実生活での聞こえを確かめながら、さらに調整を重ねて、満足のいく補聴器に仕上げていきます。 また、補聴器は定期的なクリーニングがとても重要です。 聴力測定、補聴器の調整、クリーニングを無料で行っておりますので、お気軽に店舗へお越しください。
安心の理由
当店は「認定補聴器専門店」です
「認定補聴器専門店」とは、公益財団法人テクノエイド協会認定の「認定補聴器技能者」が在籍し、お客様の耳に補聴器を合わせるための設備機器などについて認定審査基準をクリアしたお店だけに与えられる資格です。
時正堂は「認定補聴器専門店」であるとともに一般社団法人日本補聴器販売店協会にも加盟し、普段から耳鼻科医との連携を図りながら、医療機器である補聴器の選定や調整をいたしております。
認定補聴器専門店マーク
財団法人テクノエイド協会による資格審査に合格した補聴器専門販売店であることを示す「認定補聴器専門店マーク」は、安心と信頼の証。5年ごとに認定時と同様の厳正な更新審査を受けることが義務づけられています。
認定補聴器技能者紹介
認定補聴器技能者になるためには、5年間の実務経験を持ち、一定水準以上の知識と技能を有し、財団法人テクノエイド協会の資格試験に合格することが必要です。補聴器専門職に対するこの資格制度は、難聴者への補聴器の適切な供給に役立つことを目的としています。
時正堂では、下記の専門の技能と知識を持ったスタッフが、使い方のアドバイスや修理・点検にいたるまで、お客様の立場に立った専門的なサービスを提供するよう努めております。
